Bravis Continu Verbeteren

Binnen het Bravis ziekenhuis zijn we continu bezig zijn met kwaliteitsverbetering, door ons bij alles wat we doen voortdurend af te vragen wat de toegevoegde waarde is voor de patiënt of voor de interne klant.

In 2019 zijn Continu Verbeter Trajecten uitgevoerd op de afdelingen Operatieafdeling, IC/CCU, Salarisadministratie, Transferbureau, Pijncentrum, Facilities en Hartfunctie.

Green belt

Er zijn 24 medewerkers greenbelt opgeleid. Deze medewerkers hebben gewerkt aan de volgende lean-projecten:

Optimaliseren telefoniestromen Oncologie Centrum.
Reduceren portokosten en optimaliseren briefverkeer polikliniek Orthopedie, Dermatologie en Revalidatie.
Optimaal inzetten serviceverlening van de drie servicedeskpunten binnen Bedrijfszaken.
Reduceren registratielast vitale parameters.
Dienstoverdracht optimaliseren Kind en Jeugd.
Aanvraag CT-scan en MRI-onderzoek.
Registratielast verpleegkundig dossier reduceren.
Proces teamvergadering longgeneeskunde.

5S

Er zijn 5S-workshops georganiseerd voor de afdelingen IC/CCU en Logistiek.

Trainingen

8 leidinggevenden zijn getraind in Bravis Continu Verbeteren voor leidinggevenden.
9 medewerkers zijn getraind in de Expert training van Bravis Continu Verbeteren.
4 intervisiemomenten zijn georganiseerd voor leidinggevenden met als onderwerp ‘jouw rol als lean-leidinggegevende’.

Workshops

Er zijn workshops waardestroomanalyse geweest over de onderwerpen:

Optimaliseren interne communicatie Hygiëne Infectie Preventie afdeling.
Transfertraject.
Secretariële ondersteuning binnen het Oncologie Centrum.
Declaratiestromen vrijwilligers.

Teambuilding

Afdeling Geriatrie heeft een lean-simulatiegame gespeeld in het kader van teambuilding.

Basistraining

In 2019 hebben 448 medewerkers de basistraining Continu Verbeteren gevolgd, en hebben de nieuwe medewerkers van de afdelingen Revalidatie en Neurologie een basistrainingen gevolgd.

Overige verbeterpunten

Er is een multi-moment opname-app geïmplementeerd, waarmee tijdregistratie per discipline kan plaats vinden.
Er is een regionale netwerkbijeenkomst georganiseerd voor deelnemers aan het netwerk Lean in de Zorg in de provincies Brabant en Limburg.